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Cuotas extras para salirse de nextu

Quise salirme de nextu y me dicen que tengo que pagar una cuota de dos meses seguidos para salirme o terminar un curso. Me parece un pésimo servicio, y en ningún momento se me explico que tenia que pagarme un adicional si quería salirme. Se me dijo muy claro que podía salirme cuando quisiera, y nada más.

Quise salirme de nextu y me dicen que tengo que pagar una cuota de dos meses seguidos para salirme o terminar un curso. Me parece un pésimo servicio, y en ningún momento se me explico que tenia que pagarme un adicional si quería salirme. Se me dijo muy claro que podía salirme cuando quisiera, y nada más.

Next U Representante de Next U 

Willy, me he percatado que entraste en contacto el día de hoy con nuestros asesores, los cuales te brindaron el apoyo requerido. ¡Saludos!

01 de Marzo a las 19:41 hs.Responder
Next U Representante de Next U 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Willy S

01 de Marzo a las 19:41 hs.Responder
Willy S 

Es precisamente por el “apoyo requerido” que brindaron sus asesores que me entero que debo pagar dos cuotas para poder salirme de NextU pero eso no sé menos informó antes.

01 de Marzo a las 22:23 hs.Responder
Willy S  Solución rechazada: 

No me han ofrecido solución alguna. Solo me dijeron que ya había hablado un asesor conmigo. Y fue este asesor el que me dijo que pague dos cuotas seguidas si quería salirme.

06 de Marzo a las 9:31 hs.Responder
Willy S  Solución rechazada: 

A esa empresa no les interesa. Así de simple

17 de Marzo a las 12:35 hs.Responder
Next U Representante de Next U 

Willy, en nuestro sistema refleja que decidiste continuar con el curso, si tienes alguna otra petición o inquietud no dudes en escribirme. ¡Saludos!

28 de Marzo a las 17:44 hs.Responder
Willy S 

Yo no he decidido nada. Pagar dos cuotas por “cuota administrativa” me parece un abuso de su parte. Por eso no me he salido, no porque me hayan dado alguna solución.

28 de Marzo a las 17:48 hs.
Next U Representante de Next U 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Willy S

28 de Marzo a las 17:44 hs.Responder
Willy S  Solución rechazada: 

Dan respuestas vagas y piensan que eso es solución.

28 de Marzo a las 17:49 hs.Responder
Next U Representante de Next U  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Willy S

16 de Junio a las 15:54 hs.Responder

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