En 2020 contraté next u por un año, la persona que me lo vendió, además de asfixiarme con su venta, me dijo que el contrato se realizaba por un año y que, de ser necesario, podía pedir la renovación mensual del curso. Mi contrato llegó a su fin, me llegó un mail avisándome pero nunca me dejaron de cobrar. Tuve que denunciar múltiples veces un gasto desconocido recurrente de "openenglish" que llegaba a mi tarjeta pero seguía apareciendo, y hoy me enteré que en realidad se trataba de nextu. No encuentro por ningun lado la opción para eliminar de una vez mi suscripción y recuperar dos años de dinero que no elegí gastar.
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
¿Cómo estás, Josefina? Validando en el sistema pude darme cuenta que el día 01/12/**** te comunicaste con nosotros y nuestro asesor te ayudó con la cancelación y caso # ********.
06 de Diciembre a las 16:46 hs.ResponderSi tienes dudas adicionales, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Josefina.
19 de Diciembre a las 15:31 hs.Responder