Buenas, espero que el lector de este mensaje se encuentre bien. Tengo un grave problema que espero con toda transparencia se pueda resolver.
abrí una cuenta en next u y me funcionó de maravilla, pero lastimosamente por razones económicas y también personales no puedo continuar pagando. De verdad que es un gran problema y no encuentro solución, quiero cancelar mi cuenta y no es posible. Espero que me llegue alguna respuesta con una solución posible
agradezco que haya llegado hasta aquí, espero con ansias su respuesta!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Hola, Ernesto, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad para poderte ayudar es necesario que te comuniques con nuestra línea de atención a estudiantes, allí un colaborador podrá atender tu caso. Lo anterior, dado que este tipo de trámites se realizan mediante llamada telefónica. Esperamos tu comunicación. Un saludo.
08 de Marzo a las 18:19 hs.ResponderHola Ernesto, gracias por hacernos llegar tu caso, verificando en el sistema vemos que te contactaste y realizaste el proceso de cancelación, bajo el número de caso: ********. No olvides que ante cualquier duda adicional, nuestras líneas de atención estarán disponibles para colaborarte. Saludos.
24 de Mayo a las 11:52 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ernesto Umana.
20 de Junio a las 12:54 hs.Responder