Llevo años con este reclamo next u no me dejo cancelar la suscripción se me cobró mes una suscripción que estuve solicitando la cancelación son casi 4 mil soles de mi tarjeta que se descontó , cuando llame y trate de comunicarme con next u jamás me indicaron q en el contrato que nunca llego a mi correo , decía que tenia solo 7 días para cancelar la suscripción de en este caso nunca quisieron hacerme la devolución de mi dinero,
Llevo años con este reclamo next u no me dejo cancelar la suscripción se me cobró mes una suscripción que estuve solicitando la cancelación son casi 4 mil soles de mi tarjeta que se descontó , cuando llame y trate de comunicarme con next u jamás me indicaron q en el contrato que nunca llego a mi correo , decía que tenia solo 7 días para cancelar la suscripción de en este caso nunca quisieron hacerme la devolución de mi dinero,
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Gracias por hacernos llegar nuevamente tu caso, Gabriela. En este caso validando en el sistema, vimos que el correo de los términos y condiciones, fue enviado a tu correo gabrielagaal*gmail.com sin ningún inconveniente el día que realizaste la compra en el año ****. Adicional a esto, no es posible generar una devolución de acuerdo a lo que te hemos indicado en anteriores comunicaciones. No olvides que ante cualquier duda adicional, nuestras líneas de atención estarán para ayudarte.
19 de Junio a las 12:30 hs.ResponderSaludos.
Todo para no devolver el dinero
25 de Junio a las 0:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela Garcia.
23 de Junio a las 15:15 hs.ResponderNo tengo ninguna solución
25 de Junio a las 0:18 hs.ResponderEn este caso validando en el sistema, vimos que el correo de los términos y condiciones, fue enviado a tu correo gabrielagaal*gmail.com sin ningún inconveniente el día que realizaste la compra en el año ****. Adicional a esto, no es posible generar una devolución de acuerdo a lo que te hemos indicado en anteriores comunicaciones. No olvides que ante cualquier duda adicional, nuestras líneas de atención estarán para ayudarte.
29 de Junio a las 18:49 hs.ResponderEs lo que dicen ustedes porque no quieren ni pretenden solucionar este problema
03 de Julio a las 9:41 hs.Next u jamás resolvió mi caso ni tampoco piensa devolverme el dinero hay muchos bocados como el mío pero a ellos no les importa
29 de Junio a las 20:21 hs.ResponderNext U no pretende solucionar el problema ,
03 de Julio a las 9:40 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela Garcia.
17 de Julio a las 16:33 hs.Responder