Inicie el curso de programación el 25 de octubre del 2018, por problemas de salud no me fue posible continuar con el curso, pague el mes de diciembre y no utilice el servicio, dado que, tuve problemas de salud, tendinitis en ambas mano.
por lo anterior, en el mismo mes de diciembre de 2018, llame para cancelar el curso y la persona que me atendio me dijo que me exoneraba del pago de enero de 2019 para darme un plazo a ver si mejoraba, pero no fue posible continuar.
manifesté nuevamente el retiro del curso por enfermedad y me dijeron que enviara el soporte de la incapacidad, la envié al correo señalado, cancelaron mi afiliacion según radicado nº 04149648 y aun me siguen cobrando mes a mes aun teniendo en cuenta que es una justa causa comprobada.
solicito comedidamente detener el cobro del curso de stella serrano peña c.c 34.509.284 de puerto tejada.
cancelar mi afiliación, y tener en cuenta los soportes enviados como justa causa para la terminación el contrato teniendo en cuenta el derecho fundamental a la salud.
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Buenas tardes, Stella, lamento lo que me comentas y voy a proceder a tu caso. En cuanto tenga una solución, vuelvo a entrar en contacto contigo.
19 de Agosto a las 18:16 hs.Responder¡Aguarda!
Stella, en nuestro sistema se ve reflejado que tu curso se encuentra cancelado en su totalidad.
21 de Agosto a las 19:06 hs.ResponderQueremos desearte éxito en tus próximos proyectos. ¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de STELLA S
21 de Agosto a las 19:06 hs.ResponderCuando me envíe un mensaje que ya esta archivado el caso
21 de Agosto a las 19:25 hs.ResponderCon numero de Radicacion considero que esta solucionado
Stella, efectivamente tu curso se canceló el 13/02/****, bajo el número de radicado ********. Para esa fecha se hizo llegar a tu correo electrónico que tienes asociado al curso, el correo donde se indica la cancelación.
29 de Agosto a las 15:44 hs.ResponderTe invitamos a revisar tu bandeja de entrada o la bandeja de Spam y verificar.
Cordial saludo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de STELLA S
16 de Junio a las 16:51 hs.Responder