Me matriculé hace 3 meses en un curso de programacion, quiero cancelar la suscripción debido a que el curso no complementa muchos temas que necesitaba, ademas por temas de tiempo no tengo como terminar todos los modulos ademas solo solicite uno de los modulos lo cual lo necesitaba para mi trabajo, la asesora me informo que el curso que yo necesitaba tenia otros modulos por si quería tomarlos que no eran obligatorios ademas que a partir del 3 mes podía cancelar el curso sin problemas. Ahora llamo a cancelar el curso y me informan que según el contrato es a 12 meses y que si lo quiero cancelar debo pagar dos meses de anticipo, en lo cual solicite revisaran la llamada de la asesora ya que esto nunca lo informo y me indican que en la llamada tampoco se pregunto cuanto valía la cancelación del curso. genero este requerimiento ya que este tipo de empresas lo único que hace es engañar a las personas
Me matriculé hace 3 meses en un curso de programacion, quiero cancelar la suscripción debido a que el curso no complementa muchos temas que necesitaba, ademas por temas de tiempo no tengo como terminar todos los modulos ademas solo solicite uno de los modulos lo cual lo necesitaba para mi trabajo, la asesora me informo que el curso que yo necesitaba tenia otros modulos por si quería tomarlos que no eran obligatorios ademas que a partir del 3 mes podía cancelar el curso sin problemas. Ahora llamo a cancelar el curso y me informan que según el contrato es a 12 meses y que si lo quiero cancelar debo pagar dos meses de anticipo, en lo cual solicite revisaran la llamada de la asesora ya que esto nunca lo informo y me indican que en la llamada tampoco se pregunto cuanto valía la cancelación del curso. genero este requerimiento ya que este tipo de empresas lo único que hace es engañar a las personas
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Richard, nos comunicaremos contigo pronto para atender tu solicitud.
09 de Marzo a las 11:44 hs.Responderaun no me han dado respuesta desde nextu quedaron en llamar pero no han llamada
11 de Marzo a las 11:57 hs.ResponderRichard, el día 18/03/**** nos comunicamos contigo, sin embargo, no recibimos una respuesta positiva de tu parte. En este caso, es importante que valides los términos del contrato de compra con relación a la cancelación de tu curso. Si tienes una duda sobre este documento es importante que te comuniques con nosotros por medio de la línea telefónica.
20 de Marzo a las 15:53 hs.Responderen la llamada que realizo la asesora al momento de vender es muy claro que ella me informa que alos 3 meses me puedo salir del curso sin problemas, ahora me dicen que tengo que pagar un valor de 2 meses si me quiero salir, lamentable esta empresa , asi no me resuelvan el caso lo expongo para que muchas personas no tomen este tipo de cursos que vende esta empresa
20 de Marzo a las 16:29 hs.Responderno han solucionado todavia nada
24 de Marzo a las 11:47 hs.Respondersin respuesta
06 de Abril a las 11:12 hs.ResponderTotalmente de acuerdo, son unos ******dores profesionales (no los que llaman del Call Center pues ellos realizan su trabajo) sino los directivos de Open Education LLC que arman una estructura tan nefasta que sólo busca beneficios económicos pero les importa un pepino la satisfacción del usuario y la enseñanza profunda de contenidos.
15 de Julio a las 16:58 hs.Responder