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Hace un año compre un curso, aclaro fue un curso en next u, para lo cual me explicaron os tiempos para realizarlo y eso fue todo, ahora resulta que me quieren cobrar como que he comprado un servicio recurrente y cobrarme este año de nuevo el costo del curso, me he negado ha pagar y ahora vienen con amenazas de que me aplicaran intereses, yo les he explicado que lo que solicite fue solo ese curso pero insisten, no tengo firmado ni aceptado nada mas y siguen insistiendo y amenazando
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Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Iván, voy a enviar tu caso al área correspondiente para que te den el apoyo que requieres. ¡Aguarda!
06 de Noviembre a las 16:41 hs.ResponderSolo dicen me enviaran con un área correspondiente pero sin solución igual me siguen llamando intentado cobrarme valores que no me corresponden pagar y que no lo haré
12 de Noviembre a las 17:40 hs.ResponderIván, nuestro sistema refleja que el cobro realizado es de acuerdo al contrato, recuerda que si presentas dudas sobre el mismo, puedes consultar los términos y condiciones del contrato que fue enviado al correo electrónico que tienes asociado al curso.
14 de Noviembre a las 11:29 hs.ResponderTambién puedes entrar en contacto con uno de nuestros agentes a través de los números de contacto, que encontrarás en nuestra página web.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iván S
15 de Noviembre a las 11:29 hs.ResponderAun siguen con las llamadas cuando el famoso contrato lo han enviado a otro correo electrónico.... Repito Yo compre un curso que ya terminó y no tienen porque seguir cobrando lamentablemente voy a tener que considerar ir con la ley y ellos demostrar que Yo he recibido a mi correo algún aviso y también el contrato verbal en el cual solo contrato un curso... El chantaje no va a funcionar
20 de Noviembre a las 15:18 hs.Responder¡Hola Iván! Te confirmo que tu curso fue cancelado el día 28/11/***, tu solicitud fue atendida bajo el caso ********. Buen día.
04 de Diciembre a las 17:43 hs.Responderigual me toco cancelar e iniciare el juicio
04 de Diciembre a las 18:51 hs.Responder