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Llamé el día miércoles 14/05/2019 a cancelar mi suscripción. Me atendió un señor que solo quería venderme más cursos y no aceptaba mi petición de cancelar mi suscripción. Necesito cancelar mi suscripción debido a que no puedo pagarlo.

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Next U Representante de Next U 

Buenas tardes, Martin. Verificando en el sistema, me he percatado que tu curso se encuentra cancelado, lo tendrás activo hasta el 02/06/****, de esa fecha en adelante no tendrás acceso a la plataforma. ¿Tienes alguna otra duda o petición?

20 de Mayo a las 20:40 hs.
Martin 

Cuando se cobra lo de la penalización?

21 de Mayo a las 19:03 hs.
Next U Representante de Next U 

Martin, al momento que se realizó la cancelación del curso, se efectúo el cobro de la penalidad.

22 de Mayo a las 18:40 hs.
Martin 

Ok. Espero que no me cobren el siguiente mes ya que no me ha llegado ninguna notificación del cobro de la penalidad.

23 de Mayo a las 18:11 hs.
Next U Representante de Next U 

¡Tranquilo, Martin! Cuenta con nosotros y la efectividad del proceso.

Saludos.

23 de Mayo a las 19:44 hs.
Next U Representante de Next U 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin

23 de Mayo a las 19:44 hs.

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