Hola buenas tardes
quisiera solicitar la cancelación a la suscripción de netx_u, ya que no cuento con con los recursos necesarios para seguir con el curso, yo contrate el servicio el 20 de septiembre donde se acordó que el mes de octubre seria de cortesía, actualmente me dicen que tengo que cancelar el mes de noviembre y con toda la sinceridad del mundo yo no pudo ni acceder al mes de cortesía por que no tenia acceso a internet, actualmente de donde estoy enviando este mensaje es de mi trabajo, yo les pude pagar el mes de noviembre aunque no lo halla utiliza pero necesito por favor que cancelen mi suscripción por que para que quiero estar suscrito a una pagina en la cual no podre acceder.
a la espere de una respuesta positiva, gracias de ante mano
saludos cordiales,
Hola buenas tardes
quisiera solicitar la cancelación a la suscripción de netx_u, ya que no cuento con con los recursos necesarios para seguir con el curso, yo contrate el servicio el 20 de septiembre donde se acordó que el mes de octubre seria de cortesía, actualmente me dicen que tengo que cancelar el mes de noviembre y con toda la sinceridad del mundo yo no pudo ni acceder al mes de cortesía por que no tenia acceso a internet, actualmente de donde estoy enviando este mensaje es de mi trabajo, yo les pude pagar el mes de noviembre aunque no lo halla utiliza pero necesito por favor que cancelen mi suscripción por que para que quiero estar suscrito a una pagina en la cual no podre acceder.
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
¡Buenas tardes, José! Tu solicitud ya está siendo procesada y en el transcurso de la tarde uno de nuestros asesores te contactará para brindarte apoyo.
31 de Diciembre a las 13:54 hs.Buenos días
02 de Enero a las 13:07 hs.Por favor necesito de urgencia que me cancelen la suscripción, No puedo estar pagando por algo que no podre seguir ocupando
Saludos
Aun no tengo solución acerca de Next_u, Segun me enviaron un correo que han intentado llamarme, pero yo no he recibido llamada de ellos
03 de Enero a las 10:44 hs.José, intente establecer contacto a este número ***-*******, pero no fue posible, tendrás otro número donde contactarte para así brindarte el apoyo que requieres. ¡Quedo atenta!
07 de Enero a las 18:03 hs.***-********
07 de Enero a las 19:03 hs.Pero me puedes llamar tipo 5 por favor ya que no puedo contestarte antes, gracias
¡Perfecto, José! Te llamaré en el horario que me indicas. ¡Saludos!
08 de Enero a las 18:35 hs.Aun no he sabido nada, pues recibí una llama de parte de Next_u Medio logre contestar y les dije que me pueden llamar a las 5 de la tarde hora de Nicaragua ya que a la hora que me llaman estoy en mi trabajo y las llamas son prohibidas donde yo laboro.
14 de Enero a las 12:00 hs.Por me ayuden para poder no estar suscrito a los cursos de Next_u, ya que no podre estar pagando por algo que no podre ocupar, de igual manera no como bien les he venido planteando Yo no tengo acceso al Internet, solo mente en el trabajo pero tampoco no puedo estar abusando de algo que no es mio y sobre todo que no puedo ver los vídeos por que es prohibido ver los aca en el trabajo
Gracias
José, he intentado entrar en contacto contigo pero la llamada no logra ser procesada al número que me diste, podrías hacerme llegar otro número telefónico e indicarme en qué horario y fecha puedo entrar en contacto contigo para brindarte el apoyo que requieres. ¡Quedo atenta!
21 de Enero a las 17:57 hs.Hola buenas tardes
21 de Enero a las 18:10 hs.Nuevamente te repito me puedes llamar tipo 5 de la tarde hora de Nicaragua, no negare que he recibido como dos llamadas pero siempre lo hacen en horarios de trabajo y no puedo contestar llamadas en el trabajo
El número es el mismo el ***********
Les repito no les podré contestar en otro horarios que no sea el que les he estado indicado por más de tres veces.
Gracias
Señores Aun no he recibido ninguna solución por parte de Next_u, muchas veces les he dicho que no puedo a tender llamas en horas laborales y si me han hecho como tres llamadas pero lo han hecho en otras que estoy todavía en el trabajo.
28 de Enero a las 12:46 hs.¡Buenas tardes, José! Acabo de intentar establecer contacto nuevamente contigo y no he tenido éxito, al número que estoy llamando es a este ***********. Podrías indicarme en horario te puedo llamar para volver a intentar establecer contacto contigo. ¡Gracias!
13 de Febrero a las 18:11 hs.Buenas tardes, no sean mentirosos, siempre recibo las llamadas a la hora en que estoy laborando les he dicho muchas veces que pueden contactarse conmigo a las 17:00 pm ya que a esa hora estoy saliendo de la empresa
13 de Febrero a las 19:33 hs.De que manera les puedo decir que a esa hora es la hora en la que les puedo atender ademas que ya les dije que no quiero la suscripción con ustedes solo díganme cuanto es lo que pagare para no estar mas suscrito y listo. claro que tampoco pagare los meses que la cuenta ha estado inactiva.
13 de Febrero a las 19:36 hs.Por favor y muchas gracias.
13 de Febrero a las 19:36 hs.¡Perfecto, José! Hoy entraré en contacto contigo a las 17:30 pm, para poder darte el apoyo que requieres.
14 de Febrero a las 18:20 hs.Ok esta bien te lo agradezco mucho, a la espera de tu llamada a las hora que les he indicado por favor.
14 de Febrero a las 19:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José Davia P
10 de Marzo a las 16:08 hs.