Next U

Cancelar el curso dentro de los 7 días de garantía y recibir mi reembolso

Buenas noches, mi nombre es tatiana c
el día de ayer me inscribí a los cursos que ofrece la empresa next u, sin embargo el día de hoy se me presentó un inconveniente personal inesperado que me imposibilita seguir con el mismo, por lo que accedí al derecho que me da el contrato de cancelar dicho curso y obtener el reembolso correspondiente
por la tarde pude hablar con el operador de la empresa explicandole mi caso y me dijo que el reembolso podria demorar entre 72 horas, 30 o 60 días y me parece bastante el tiempo de espera ya que mi persona requiere con urgencia el dinero
exijo la devolución completa del mismo en un tiempo razonable por favor! de lo contrario tendré que tomar otras acciones.
esperaré a que atiendan mi caso durante los 7 días, aun estamos en el segundo
muchas gracias y mil disculpas por las molestias ocasionadas