Más o menos el 15 de abril llamé para cancelar el servicio, no me indicaron el "proceso". Hoy 1 de mayo me realizaron el cargo de un nuevo mes, me comuniqué porque no quiero hacer uso más del servicio y me dicen que no es posible y que no hay reembolso, sobre un servicio del cual no he usado ni 1 minuto ni ha comenzado. Me dicen que en el contrato dice que debo cancelar al menos 1 día antes, pero en el contrato no dice eso, tampoco específica nada sobre reembolsos, los asesores inventan leyes e información que no se puede verificar, tampoco me hacen lectura del contrato.
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Lamentamos sientas eso Carlos, en este caso vimos que te comunicaste para tramitar tu cancelación y fue atendida exitosamente. Ten presente que toda cancelación debe hacerse con antelación a la fecha de corte. No olvides que ante cualquier duda nuestras líneas de atención estarán para ayudarte.
21 de Mayo a las 18:29 hs.Responder