Next U
Cancelación suscripción next u

Cristian A
Empresa reclamada: Next U

Deseo cancelar la suscripción al curso de next u, estoy dentro del plazo de los 7 días para retorno de mi dinero. Ya que el servicio que me ofrecieron no cumple mis expectativas.

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Next U Representante de Next U propuso una solución:

¡Hola Cristian! Tu solicitud fue atendida el día de ayer bajo el caso ********. Te confirmo que tu curso ya se encuentra cancelado, si tienes una duda adicional por favor entra en contacto con nuestra línea de atención.

22 de Enero a las 15:12 hs.Responder

Next U Representante de Next U

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A

22 de Enero a las 15:13 hs.Responder

Cristian A Solución rechazada:

Deben reembolsar el valor total de lo que pague, ya que fue cancelado durante los 7 días de garantía para retorno de la inversión. cuando esto suceda se puede dar por resuelto el reclamo.

22 de Enero a las 17:04 hs.Responder

Next U Representante de Next U propuso una solución:

Cristian, el reintegro ya fue realizado y enviamos el comprobante a tu e-mail de registro el día 22/01/****. Ten presente que el plazo para que veas los valores reflejados en tu cuenta depende del banco, sugiero que te comuniques con ellos para validar esta información. Buen día.

24 de Enero a las 13:00 hs.Responder

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