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Cancelacion del curso de next_u

Me gustaría saber como puedo cancelar un contrato a nombre de ludy mayerly alvarado cristancho y su correo es [email protected] la fecha de compra es del 25 de diciembre y por motivos de enfermedad ella no puede continuarlo como haría para poder cancelarlo si no tengo acceso a la clave de su correo

Me gustaría saber como puedo cancelar un contrato a nombre de ludy mayerly alvarado cristancho y su correo es [email protected] la fecha de compra es del 25 de diciembre y por motivos de enfermedad ella no puede continuarlo como haría para poder cancelarlo si no tengo acceso a la clave de su correo
Next U Representante de Next U  propuso una solución: 

¡Hola! Ludy entró en contacto el día de ayer con nosotros. Ten presente que como es la titular de la cuenta es ella quien debe comunicarse para realizar este tipo de solicitudes. Buen día.

24 de Enero a las 12:31 hs.
Next U Representante de Next U 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lina A

24 de Enero a las 12:32 hs.

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