Llame para cancelar el contrato hace unos días y me dicen que debo de cancelar una multa de mas de 2 meses algo que no me dijeron cuando me llamaron para la inscripción, o que debo terminar uno de los programas me parece algo muy abusivo de parte de ellos. Las situaciones cambian y en este momento no tengo el tiempo y me están debitando de mi tarjeta de crédito automáticamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
no se han pronunciado al respecto
04 de Abril a las 20:55 hs.Jhon, he enviado tu caso al área encargada para que te den el proceso pertinente.
08 de Abril a las 19:56 hs.¡Buenas tardes, Jhon! Veo que el día de ayer uno de nuestros asesores te dio el apoyo requerido a tu solicitud. Si presentas algún otro inconveniente o tienes una duda, no dudes en escribirme.
09 de Abril a las 15:36 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon A
09 de Abril a las 15:36 hs.Se comunicaron para decirme que si quiero cancelar la suscripcion debo pagar la multa
09 de Abril a las 19:39 hs.Quieren cobrar multa
09 de Abril a las 19:40 hs.¡Buenas noches, Jhon! Te llame el día de hoy para darte el apoyo que solicitas, pero la llamada no se proceso. ¿Me puedes indicar por favor, en qué horario te puedo llamar?
23 de Abril a las 21:32 hs.¡Quedo atenta!
Despues de las 5pm gracias
24 de Abril a las 8:34 hs.Gracias por tu pronta respuesta, en el transcurso de la tarde uno de nuestros asesores te dará el proceso necesario. ¡Saludos!
24 de Abril a las 19:19 hs.debo conseguir otra persona para que tome los cursos y asuma los pagos, de esa forma quedo libre.
29 de Abril a las 10:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon A
06 de Mayo a las 18:10 hs.