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Cancelación de suscripción

Buenas tardes deseo hacer cancelación del servicio de next u , pero los asesores me comentan que no lo puedo hacer que por que contrate un curso anual , la verdad ya no tengo ingresos para pagar el curso y en varias ocasiones he tratado de cancelar pero ellos han evadido el tema y no lo hacen por favor colaborarme con esto gracias

Buenas tardes deseo hacer cancelación del servicio de next u , pero los asesores me comentan que no lo puedo hacer que por que contrate un curso anual , la verdad ya no tengo ingresos para pagar el curso y en varias ocasiones he tratado de cancelar pero ellos han evadido el tema y no lo hacen por favor colaborarme con esto gracias

Next U Representante de Next U  propuso una solución: 

Buenas tardes, Ronald. En este caso para poder ayudarte y atender tu solicitud, es necesario que te contactes directamente con nuestra línea de atención en Colombia al (***) *** ****. Estaremos pendientes.

26 de Abril a las 15:14 hs.
ronald B  Solución rechazada: 

cuando se los llama ellos , hacen perder mas de una hora y no brindan la solucion de cancelar la afiliacion si no q buscan descuentos por tiempos y dicen q no se puede cancelar la solicitud

26 de Abril a las 16:02 hs.
Next U Representante de Next U  propuso una solución: 

Ronald, comprendemos lo que mencionas, en este caso validando tu cuenta podemos evidenciar que el 26/04/**** se hizo efectiva la cancelación de tu curso. No olvides que ante cualquier duda o inquietud nuestras líneas de atención telefónicas estarán disponibles para colaborarte. Saludos.

28 de Abril a las 16:43 hs.
ronald B  solución recibida: 

gracias

28 de Abril a las 16:44 hs.

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