Me inscribí hace un mes. Y soy de argentina. Me pasan un precio en pesos y me dijeron que podía cancelar la suscripción en cualquier momento que yo decida. Al mes siguiente que me llega el resumen noto que el monto a cobrarme en mi resumen era mucho más de lo que acordado. Entendí que era porque aquí el dólar subió muchísimo. Y por eso al hacer la conversión se elevó el precio. Luego llamó para hacer la cancelación de la suscripcion y me dicen que no la podía cancelar porque tenía una "proyección a 12 meses" por lo que no podía cancelarla. Siendo que desde un principio me dijeron que podía dar de baja en el momento que yo quisiera. Yo quiero poder cancelar mi suscripción sin que me sigan cobrando. Dado que ya no puedo seguir pagando porque el costo exede mi poder adquisitivo debido a la suba exagerada del dólar.
Me inscribí hace un mes. Y soy de argentina. Me pasan un precio en pesos y me dijeron que podía cancelar la suscripción en cualquier momento que yo decida. Al mes siguiente que me llega el resumen noto que el monto a cobrarme en mi resumen era mucho más de lo que acordado. Entendí que era porque aquí el dólar subió muchísimo. Y por eso al hacer la conversión se elevó el precio. Luego llamó para hacer la cancelación de la suscripcion y me dicen que no la podía cancelar porque tenía una "proyección a 12 meses" por lo que no podía cancelarla. Siendo que desde un principio me dijeron que podía dar de baja en el momento que yo quisiera. Yo quiero poder cancelar mi suscripción sin que me sigan cobrando. Dado que ya no puedo seguir pagando porque el costo exede mi poder adquisitivo debido a la suba exagerada del dólar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Gracias por hacerme llegar tu caso, Carlos, en este caso vemos que el día 13/07/****, uno de nuestros asesores tramitó tu solicitud bajo el número de caso ******** y tu curso fue cancelado, ante cualquier duda no olvides que nuestras líneas estarán para colaborarte.
22 de Julio a las 14:22 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos Ramírez.
18 de Agosto a las 13:01 hs.Responder