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Cancelación de servicio

Cancelación del servicio, uso de la palabra certificado para cancelación y apelación al requisito de grabaciones de llamadas donde me dan información falsa. Me indicaron podría cancelar en junio y me dijeron después que no.

Cancelación del servicio, uso de la palabra certificado para cancelación y apelación al requisito de grabaciones de llamadas donde me dan información falsa. Me indicaron podría cancelar en junio y me dijeron después que no.
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Next U Representante de Next U  propuso una solución: 

¡Hola Jorge! Nos alegra haber llegado a un acuerdo contigo sobre lo ocurrido con tu curso, te confirmo que tu curso se encuentra cancelado y no hay valores pendientes. Tu solicitud fue atendida bajo el número de caso: ********.

Buen día.

29 de Noviembre a las 15:53 hs.
Jorge B  solución recibida: 

Gracias

29 de Noviembre a las 23:47 hs.

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