El 1 de junio del 2022 realizó una llamada para la cancelación de next-u, me dejaron esperando bastante rato, cuando me atendieron quisieron hacer todo lo posible para que yo no cancelara, después la chica que me atendió me dijo que ya estaba cancelado que me iba a llegar a mi correo un mensaje de confirmación en media hora, espere todo el día y el dichoso correo nunca llegó.
quiero cancelar ya mismo eso!!!
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Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Gracias por escribirnos, Yarlyfer. Verificando en el sistema pude darme cuenta que el día 1/06/*** te comunicaste con nosotros y nuestro asesor te ayudó con la cancelación de tu curso bajo el número de caso: ********. No olvides que si tienes dudas adicionales, puedes comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.
02 de Junio a las 23:40 hs.ResponderSi es así, entonces porque aún puedo acceder a Next-U sin problema?
08 de Junio a las 10:27 hs.ResponderYarlyfer, tienes activa aún tu plataforma porque el último pago efectuado se realizó el 25 de mayo (mes pago) por lo cual al llegar a la fecha de tu corte 20 de junio está se dará por cancelada. No olvides que para más dudas nuestro canal telefónico estará disponible para colaborarte. Saludos.
14 de Junio a las 10:19 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yarlyfer.
20 de Junio a las 13:44 hs.ResponderQuisiera saber entonces que día se debe de pagar por la cancelación
23 de Junio a las 21:21 hs.ResponderYarlyfer, realizaste la cancelación del curso de NextU por lo cual no hay un pago pendiente por el mismo. Saludos.
17 de Julio a las 16:30 hs.Responder