Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de l…
Llevo cerca de 1 mes y medio de estudio perdidos, porque comencé a estudiar marketing digital e hice los cursos de -bienvenida a estudiante virtual y gané la insignias (y tengo como comprobarlo). Luego hicieron ajustes en la plataforma y en vez del progreso de marketing digital quedó como si hubiera tomado desarrollo web. pedí que lo corrigieran durando casi un mes en ello, y cuando veo la plataforma, lo que hicieron fue borrar todo. Cómo si nunca hubiera hecho nada. Y ahora que? sigo perdiendo dinero por el mal servicio de ustedes?
favor restablecer las insignias de marketing digital hoy mismo para poder continuar estudiando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando
un sal…
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que …
Hola, Heidi, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 04/01 bajo el radicado N.º ******** uno de nuestros colaboradores escalo tu caso ayudarte con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
04 de Enero a las 15:50 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heidi Viviana.
19 de Junio a las 13:18 hs.Responder