Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
Realicé un pedido el día 1/12, y llegó a mi casa rápidamente, el día 11/12. El problema es que llegó incompleto. El pedido incluía, entre otras cosas, 4 remeras, de las cuales sólo llegaron 3 en el paquete. Es decir que falta una de las remeras que encargué. Necesito que verifiquen que no me enviaron dicha remera, y que me la manden a mi domicilio, ya que yo pagué por ella (incluso está en la factura que me llegó con el pedido), y es un robo de mi dinero. Se trata de una remera marca mood, modelo "rock and roll", color negro, talle m. Me contacté vía e-mail y Facebook pero no me responden. El número de pedido es [números]. Juan pablo vera rueda
Realicé un pedido el día 1/12, y llegó a mi casa rápidamente, el día 11/12. El problema es que llegó incompleto. El pedido incluía, entre otras cosas, 4 remeras, de las cuales sólo llegaron 3 en el paquete. Es decir que falta una de las remeras que encargué. Necesito que verifiquen que no me enviaron dicha remera, y que me la manden a mi domicilio, ya que yo pagué por ella (incluso está en la factura que me llegó con el pedido), y es un robo de mi dinero. Se trata de una remera marca mood, modelo "rock and roll", color negro, talle m. Me contacté vía e-mail y Facebook pero no me responden. El número de pedido es [números]. Juan pablo vera rueda
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No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
15 de Diciembre a las 13:44 hs.Se comunicaron conmigo, me pidieron que envíe fotos de los artículos que llegaron y del embalaje, lo hice pero aún no se han vuelto a comunicar, por lo que siguen sin solucionar mi reclamo.
20 de Diciembre a las 23:20 hs.Buenos días, no hemos recibido la información. En breve nos comunicaremos con vos.
30 de Diciembre a las 13:53 hs.Se volvieron a comunicar conmigo pero aún no me solucionaron el reclamo. Continuaré esperando
01 de Enero a las 12:19 hs.Buenos días , Te hemos notificado vía email.
10 de Enero a las 10:48 hs.Se comunicaron de Netshoes para informarme que me enviarán el artículo que no me llegó en el pedido. Agradezco que hayan solucionado mi reclamo y a TuQuejasuma por intervenir en el mismo.
10 de Enero a las 18:22 hs.