Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
Quiero realizar un cambio desde el pasado lunes 29/06, de 2 pares de zapatillas que compré en netshoes, pero es imposible comunicarse con ellos, intenté comunicarme a los números de teléfono ([números]) [números] y [números]-[números]-[números], pero solo te atiende una máquina que te explica el procedimiento para realizar un cambio, les mandé 4 e-mails a la cuenta de correo [email protected] pero nunca me contestaron, llené el formulario que se encuentra en la página https://www.netshoes.com.ar/atendimento/email pero me rebota el mail, también me contacté por la página de Facebook de netshoes pero con la misma suerte, nadie me contesta. Tampoco hay un chat en la página de netshoes como para solicitar el cambio por ahí, o al menos consultar por dónde hacerlo. Necesito hacer el cambio de las zapatillas que compré porque ninguna me entra, y si sigue pasando el tiempo me van a terminar contestando que el plazo para solicitar el cambio venció. Desde ya les agradezco.
Quiero realizar un cambio desde el pasado lunes 29/06, de 2 pares de zapatillas que compré en netshoes, pero es imposible comunicarse con ellos, intenté comunicarme a los números de teléfono ([números]) [números] y [números]-[números]-[números], pero solo te atiende una máquina que te explica el procedimiento para realizar un cambio, les mandé 4 e-mails a la cuenta de correo [email protected] pero nunca me contestaron, llené el formulario que se encuentra en la página https://www.netshoes.com.ar/atendimento/email pero me rebota el mail, también me contacté por la página de Facebook de netshoes pero con la misma suerte, nadie me contesta. Tampoco hay un chat en la página de netshoes como para solicitar el cambio por ahí, o al menos consultar por dónde hacerlo. Necesito hacer el cambio de las zapatillas que compré porque ninguna me entra, y si sigue pasando el tiempo me van a terminar contestando que el plazo para solicitar el cambio venció. Desde ya les agradezco.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
NETSHOES NO ME DIO AÚN NINGUNA SOLUCIÓN, ni siquiera se comunicaron conmigo, yo los traté de contactar por teléfono un montón de veces (solo te atiende una máquina), por e-mail también un montón de veces (no responden nunca), y por el formulario de su página (me rebota el e-mail), es decir, NO HAY FORMA DE COMUNICARSE CON ELLOS PARA REALIZAR EL CAMBIO. Tampoco funciona el chat de su página, ni el de la app, lo único que sumé ahora es un reclamo en los comentarios de la app, como verán, ya no sé qué más hacer para que me contesten.
13 de Julio a las 11:34 hs.Responder