A fines de septiembre de 2017 se efectúa una compra de un par de botines Adidas talle 40, el envío, por error de ellos en la dirección, se retrasó 30 ds, previo a ello se hizo el reclamo correspondiente. Recibido el producto, este no era del talle solicitado sino que habian enviado un talle mas, se pide el cambio según normativa de estos y he aqui donde comienza otro calvario de bicicleteo por parte de la empresa, tomando los sendos reclamos efectuados pero nunca dando pie al cambio del producto, siendo que a la fecha 2 de enero de 2018 no disponemos del producto comprado intimado que fuera, ofrecen el cambio del producto por otro igual valor o bien el monto abonado, el asunto es que al momento de optar por el reintegro del dinero este resulta insuficiente teniendo en cuenta el lapso transcurrido tras los numerosos reclamos. Yo queria un producto ofertado y no cumpleron...y siguen sin cumplir.
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Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenas tardes Lucas, en breve nos pondremos en contacto con vos.
02 de Enero a las 17:34 hs.Es la misma respuesta que me dan telefonicamente....
02 de Enero a las 17:36 hs.Buenas tardes Lucas, nos hemos puesto en contacto con vos via e-mail.
09 de Enero a las 19:13 hs.Me reriraron el producto de cambio y el nuevo producto lo enviaron a otro lado. Aun sigo esperando.
02 de Febrero a las 11:01 hs.Porque no solo no me entrego el producto pedido sino que no me hicieron el reintegro del dinero abonado...ya hace mas de dos semanas que espero...son unos estafadores...voy a iniciar acciones legales
27 de Marzo a las 14:57 hs.