Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
Resulta que compre unas zapatillas via internet por medio de esta empresa, unas Vans talle 35 de mujer. La trrajeron a los dias pero talle 35 hombre que son 36,5 de mujer. Llamamos, para hacer el reclamo y no nos los querian tomar ,se nos reian en la cara, luego se pusieron tercos que lo que nos habia llegado estaba bien, luego de hacerlos entrar en razon varios minutos despues admitieron su error. dijeron que en 5 dias habiles iban a venir y tardaron 10 dias, el lunes las pasaron a retirar y nunca mas supimos nada .por favor si puden segui nuestro reclamo. Varios amigos tuvieron problemas con esta empresa.
gracias.
Resulta que compre unas zapatillas via internet por medio de esta empresa, unas Vans talle 35 de mujer. La trrajeron a los dias pero talle 35 hombre que son 36,5 de mujer. Llamamos, para hacer el reclamo y no nos los querian tomar ,se nos reian en la cara, luego se pusieron tercos que lo que nos habia llegado estaba bien, luego de hacerlos entrar en razon varios minutos despues admitieron su error. dijeron que en 5 dias habiles iban a venir y tardaron 10 dias, el lunes las pasaron a retirar y nunca mas supimos nada .por favor si puden segui nuestro reclamo. Varios amigos tuvieron problemas con esta empresa.
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Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenos días Marina, en breve nos comunicaremos con vos.
12 de Octubre a las 13:19 hs.Solamente me dijeron que al reclamo le van a dar prioridad. Nada mas. Me mandaron un mail diciendo que de el tema por solucionado y no es asi , aun sigo sin mis zapatillas. Les agradezco a ustedes tuquejasuma por demas acompañar a los clientes en sus reclamos. El reclamo aun no fue solucionado.
13 de Octubre a las 13:24 hs.Leonardo
En realidad me dijeron que le van a dar prioridad a mi reclamo para ser solucionado. Esto fue el jueves, veremos como sigue.
16 de Octubre a las 1:34 hs.