Netflix

Reclamo cobros por duplicado

Cobros duplicado no autorizados ... Explico a que estamos expuestos los usuarios netflix.... Al usar la tarjeta estas autorizando al banco a realizar el débito.... Respuesta netflix alguien creo otra cuenta, uso los datos de su tarjeta anclados a la cuenta y listo..finalmente no pueden darte información de usuario fraudulento.
respuesta: alguien tiene acceso a mi tarjeta y solo la uso para netflix? o solo la pudo usar en netflix? en tu cuenta y estado todo esta en orden ..solo verificas (si estas atento) en tu estado bancario, igual te toca bloquear tarjeta porque esta plataforma dice: no es nuestro problema reclame al banco y el banco dice esta plataforma no es segura le recomendamos no ingrese sus datos bancarios.
cancelar mi tarjeta el sab 22 diciembre solicitar una nueva tarjeta y realizar la gestión al banco.... Todo esto solo pasa.... Con netflix . Evaluar si vale la pena exponerte.... Esta en el criterio de cada persona.
esto es una protesta como reclamo por abusos al usuario, no es el valor, es la vulneración al derecho y seguridad

Cobros duplicado no autorizados ... Explico a que estamos expuestos los usuarios netflix.... Al usar la tarjeta estas autorizando al banco a realizar el débito.... Respuesta netflix alguien creo otra cuenta, uso los datos de su tarjeta anclados a la cuenta y listo..finalmente no pueden darte información de usuario fraudulento.
respuesta: alguien tiene acceso a mi tarjeta y solo la uso para netflix? o solo la pudo usar en netflix? en tu cuenta y estado todo esta en orden ..solo verificas (si estas atento) en tu estado bancario, igual te toca bloquear tarjeta porque esta plataforma dice: no es nuestro problema reclame al banco y el banco dice esta plataforma no es segura le recomendamos no ingrese sus datos bancarios.
cancelar mi tarjeta el sab 22 diciembre solicitar una nueva tarjeta y realizar la gestión al banco.... Todo esto solo pasa.... Con netflix . Evaluar si vale la pena exponerte.... Esta en el criterio de cada persona.
esto es una protesta como reclamo por abusos al usuario, no es el valor, es la vulneración al derecho y seguridad

janina  Solución rechazada: 

Cobros DUPLICADOS. Poca seguridad a usuarios. Por que esto pasa con NETFLIX ? (mi caso) Porque al autorizar débitos...el banco no crea código de seguridad, solo confirmamos el hurto en conciliación bancaria, claro si estas atento.
La plataforma te dice que alguien robo tu tarjeta y es culpa del cliente o del banco.
Análisis: Alguien tiene acceso a tu tarjeta y solo la uso para NETFLIX? (Mi caso)
Respuesta Plataforma: " Somos una empresa tan popular, que los estafadores solo quieren Netflix...Si desea cancelamos su cuenta (usuario) ".
Por que estafadores puede afectar a clientes Netflix o similares?
Porque si No eres usuario... el banco al no tener TU previa autorización no permite la transacción; En otras palabras hay filtros que limitan al estafador.
La solución ..bloquear la tarjeta, realizar la denuncia, llenar formularios (inglés español) solicitar un nuevo plástico, dar seguimiento.... todo a perjuicio del cliente.

27 de Diciembre a las 12:32 hs.Responder
janina  Solución rechazada: 

La plataforma no ha presentado un formato de protección a clientes de instituciones financieras. Son varios los usuarios afectados por descuentos duplicados o no autorizados.
Somos los clientes los que debemos gestionar el reclamo llenar formularios presentar denuncias, anular tarjeta (de ser el caso) solicitar un nuevo plástico y todo esta afectación a costas de personas que incluso no saben que es Netflix!
La solución está en que estas empresas creen las garantías para que este abuso al usuario no se mantenga como una práctica común.

07 de Enero a las 13:10 hs.Responder

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