Netflix

Payu/netflix no contrate ese servicio de pago

Hola ,teniamos netflix en la tarjeta visa y lo pasamos a mastercad y nos empezaron a cobrar mas caro netflix y despues de reclamar a netflix que nos dicen que de alla sale bien el monto , observamos en el resumen que dice payu/netflix servicio de pago que nosotros no contratamos ..queremos que nos den de baja a ese servicio de pago , no a netflix..

Hola ,teniamos netflix en la tarjeta visa y lo pasamos a mastercad y nos empezaron a cobrar mas caro netflix y despues de reclamar a netflix que nos dicen que de alla sale bien el monto , observamos en el resumen que dice payu/netflix servicio de pago que nosotros no contratamos ..queremos que nos den de baja a ese servicio de pago , no a netflix..

Alus M  propuso una solución: 

Buenos días.

Es necesario aclarar que "PayU" es el sistema que utiliza Netflix para cobrar a sus clientes, por lo tanto se refiere a que se está pagando Netflix.

Hay que tener en cuenta que en Argentina ya se venía imponiendo dos impuestos dando un 29%, pero recientemente, el Estado agravó otro impuesto del 35% para las transacciones a nivel internacional con tarjetas, y debido a que Netflix cumple esta condición, justifica la suba.

05 de Noviembre a las 0:37 hs.Responder
graciela G  Solución rechazada: 

La respuesta está bien ,pero antes no venía con el nombre payu netflix fue apartir que cambie de tarjeta ..además tengo otra cuenta de Netflix y no me cobran eso ..por eso mi duda

05 de Noviembre a las 12:26 hs.Responder
Alus M  propuso una solución: 

Hola nuevamente.

PayU es el sistema de procesamiento, así que su nombre no es de mucha importancia en este momento.

Pero para obtener más ayuda es necesario contactar con el servicio al cliente a través del siguiente enlace help.netflix.com/es/

05 de Noviembre a las 15:17 hs.Responder
graciela G  solución recibida: 

Gracias por ocuparse de mi tema .

07 de Noviembre a las 21:03 hs.Responder

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