Mi reclamo es el siguiente: acabo de revisar mi consumo de tarjeta de debito y me figura dos compras en dos meses distintos del servicio "wwwpayunetflix" desconozco que es este servicio, yo no lo pedí y aun así se descuenta de mi tarjeta de debito, cuento con netflix pero este servicio figura aparte de "wwwpayunetflix", necesito que me quiten esta compra que yo no realice.
Mi reclamo es el siguiente: acabo de revisar mi consumo de tarjeta de debito y me figura dos compras en dos meses distintos del servicio "wwwpayunetflix" desconozco que es este servicio, yo no lo pedí y aun así se descuenta de mi tarjeta de debito, cuento con netflix pero este servicio figura aparte de "wwwpayunetflix", necesito que me quiten esta compra que yo no realice.
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Buenos días,
04 de Diciembre a las 19:20 hs.ResponderEs necesario aclarar que "PayU" es el sistema que utiliza Netflix para cobrar a sus clientes, por lo tanto se refiere a que se está pagando Netflix.
Pero en el caso de que no hayas contratado Netflix y desconozcas el pago, se deberá empezar un proceso de desconocimiento de compra para eliminar este cargo de tu resumen, llamando a tu institución financiera.
¡Avísanos cómo vas con ello! :)