Netflix

Necesito que me activen la segunda cuenta y me reconozcan los dos meses cobrados

Tengo una cuenta de netflix de hace más de dos años con el correo [email protected], hace dos meses abrí otra con otro correo para disfrutar de varios usuarios y la vinculé al correo [email protected] y a otra terjeta de crédito.

la situación es la siguiente:
la primera cuenta está funcionando como siempre, pero la segunda cuenta no me la acepta, dice que no existe sin embargo me han cobrado en la tarjeta dos meses de membresía que no he utilizado

en la primera cancelo 32.[números] y en la segunda me cobran 24.[números] necesito

Tengo una cuenta de netflix de hace más de dos años con el correo [email protected], hace dos meses abrí otra con otro correo para disfrutar de varios usuarios y la vinculé al correo [email protected] y a otra terjeta de crédito.

la situación es la siguiente:
la primera cuenta está funcionando como siempre, pero la segunda cuenta no me la acepta, dice que no existe sin embargo me han cobrado en la tarjeta dos meses de membresía que no he utilizado

en la primera cancelo 32.[números] y en la segunda me cobran 24.[números] necesito

Lena R  solución recibida: 

Muy buena

30 de Octubre a las 14:21 hs.

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