Hace cuatro meses di de baja netflix por celular por no tener wyfi .y me lo siguen cobrando desde mí tarjeta de crédito . Quiero solución y que me devuelvan la plata por esos 4 meses
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Hola Carlos, tenés dos pasos.
29 de Abril a las 2:42 hs.Primero verificá que realmente se haya dado la baja del servicio. Podés ver en la ayuda de Netflix el tema de la baja. https://help.netflix.com/es/node/*****?ui_action=kb-article-popular-categories
Lo segundo es hacer un stop debit en la tarjeta y/o desvincular el debito automático. Sobre la devolucion de lo cobrado indebidamente, realmente no se como es el reclamo en este caso, lo deberás averiguar con el Banco emisor y la empresa de la tarjeta en cuestion. Espero te sirva.
Me llama la atención el tema, yo tuve Netflix y me paso lo mismo, di de baja internet, y luego netflix, y ahi quedó todo.
29 de Abril a las 2:43 hs.Todavía no veo reflejado la baja en mí tarjeta pero supuestamente ya lo dieron de baja .
30 de Mayo a las 20:57 hs.