Hola a mis padres le están descontando netflix 2 veces...carlos humbe…
Me han cargado de una tal payu/netflix sin que yo haya dado autorización a ningún pago adicional no a través de esa plataforma.
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Buenos días.
13 de Noviembre a las 12:46 hs.ResponderEs necesario aclarar que "PayU" es el sistema que utiliza Netflix para cobrar a sus clientes, por lo tanto se refiere a que se está pagando Netflix.
En caso de que no reconozca esta transacción, contacte con su entidad financiera e infórmeles que ve un cargo llamado Netflix que se realizó sin su consentimiento y que desea empezar un proceso de contracargo. Esto permitirá eliminar el cargo de su resumen.
Payu ha empezado el mes pasado a cobrar o "gestionar" esos cobros.
13 de Noviembre a las 17:52 hs.ResponderSea por eso ha pasado de ***$ a ***$, sin embargo, Netflix sigue indicando que lo facturado han sido los ***$ ¿Dónde han ido los otros ***$? ¿Qué justificación hay para esos sobrecargos?
Solicito el reintegro de esos aumentos indebidos!
Hola nuevamente.
14 de Noviembre a las 3:33 hs.ResponderDebido a que los precios que me proporcionas están censurados, por lo que entiendo es que ves una suba de precios.
Es importante remarcar que en Argentina, servicios como Netflix, se cobra un impuesto del 64%, justificando el porqué de la suba espontánea. Este cargo impositivo puede aparecer como otro cargo separado llamado "IVA" (o similar). Estos impuestos son estatales y no son transferibles ni evitables.
Pero en caso de que la información dada no ayude y no reconozca los cargos en su resumen, será necesario emitir una solicitud de desconocimiento de consumo a la entidad financiera en donde ocurrió esto.
Así lo haré. Porque no hay un "segundo cargo". Solo se ha presentado uno por el importe global y sin ninguna indicación.
14 de Noviembre a las 6:47 hs.ResponderLa información facilitada por correo electrónico indicaba una subida (por esos impuestos estatales) del 35%.
De ahí hasta ese 64% hay una diferencia que "alguien" ha aumentado sin ninguna indicación.
Prefiero no ponerle "nombre" a esa práctica.