Hice un pedido el día 26 de diciembre, me llegó el 27 pero mal. Llame para solucionarlo, me hicieron devolución y nuevo pedido al que daban salida cuando recogieran el otro. El 30 me lo recogen y llamo para el envío del nuevo. El 9 vuelvo a llamar y no había salido, me dicen que inmediatamente. Hoy me llaman y me dicen que confirman el pedido. Está pagado desde el 27 y yo sin café. Dicen que sale hoy y la diferencia de 1.4€ la asumen ellos. Es vergonzosa la tomadura de pelo, desde el 26 de diciembre y sin café a estas alturas y encima me perdonan la vida con 1.4€.
espero que alguien reaccione porque vaya forma de tratar a los clientes.
Hice un pedido el día 26 de diciembre, me llegó el 27 pero mal. Llame para solucionarlo, me hicieron devolución y nuevo pedido al que daban salida cuando recogieran el otro. El 30 me lo recogen y llamo para el envío del nuevo. El 9 vuelvo a llamar y no había salido, me dicen que inmediatamente. Hoy me llaman y me dicen que confirman el pedido. Está pagado desde el 27 y yo sin café. Dicen que sale hoy y la diferencia de 1.4€ la asumen ellos. Es vergonzosa la tomadura de pelo, desde el 26 de diciembre y sin café a estas alturas y encima me perdonan la vida con 1.4€.
espero que alguien reaccione porque vaya forma de tratar a los clientes.
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