Nespresso
No me enviaron las capsulas de nespresso compradas online el 3/4

Adriana B
Empresa reclamada: Nespresso

Pedi y pague capsulas de cafe a nespresso online el 3/4. Nunca pude rastrear mi pedido porque sale que hay un problema. Mande un mail . Me contestaron que me avisarìan. Aun no recibi ni el cafe ni novedades.

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Adriana B Solución rechazada:

Se contactaron por mail y dijeron que habían tenido un problema ellos con la página web y que el pedido iba a llegar pero aún no llego . Parcialmente solucionado el tema pero no totalmente . La cuestión es que no ofrezcan un servicio que ahora no pueden dar .

19 de Abril a las 13:59 hs.

Adriana B solución recibida:

Ya recibí las cápsulas de Nespresso luego de un mes de adquiridas . Algo sucedió en la página web al realizar la compra , lo cual retrasó la facturación . Igualmente más allá de disculpas esperaba Laguna atención de Nespresso , lo cual no sucedió . Es algo que debiera haber salido de la empresa por el error cometido .

ex página web

02 de Mayo a las 21:56 hs.

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