Compre una cafetera nespresso essenza mini y como no fue compra directa a nespresso lo lamentan ellas no se hacen cargo, lo único que harían es llevarla al técnico y repararla, entregarme una máquina reparada y no una nueva . Además el tiempo de reparación no dan una maquina así el cliente no se queda sin ella. La atención por parte de esta empresa es mediocre, cobran caro por algo que es malo. La maquina con las configuraciones correctas no alcanza más de 65 grados y nespresso indica que debiera alcanzar alrededor de 86. Por lo tanto no anda bien y los café salen mal por falta de temperatura. la compre el día 28
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la cafetera ahora pierde agua, son pésimos. no me van a dar una cafetera nueva, tienen trato discriminatorio porque permiten únicamente las maquinas que venden ellos y las que venden vendedores oficiales no. es la última basura de empresa, no los recomiendo a nadie ni la maquina essenza mini d tampoco
21 de Agosto a las 10:05 hs.la cafetera ahora pierde agua, son pésimos. no me van a dar una cafetera nueva, tienen trato discriminatorio porque permiten únicamente las maquinas que venden ellos y las que venden vendedores oficiales no. es la última basura de empresa, no los recomiendo a nadie ni la maquina essenza mini d tampoco
21 de Agosto a las 10:05 hs.nespresso brinda pesima postventa. lo que hice fue devolver la maquina en el lugar donde la compre. por parte de nespresso solo lo lamentaban y mienten. pude probar con montones de amigo que mienten que la cafetera da 86 grados y ninguna vez supera los 70 . por otra parte el sistema es feo, la maquina al pinchar las capsulas abajo y arriba va acumulando cafe dentro y siempre hay que tirar agua para limpiarla. en cambio con dolce gusto eso no pasa, con cada capsula de esa marca no se ensucia internamente la cafetera. hay que tener cuidado no todo lo que brilla es oro. el gusto de los cafe? buenos pero caros. rinden pequeñas cantidades. y hay varias marcas .
05 de Setiembre a las 9:10 hs.nunca tuve solución. devolvi la maquina al vendedor. nespresso lo lamenta, total que interesa
30 de Setiembre a las 11:40 hs.mala empresa no contestaron
02 de Octubre a las 16:26 hs.