Necxus

Que me envíen el producto comprado o que me devuelvan el dinero de la compra

No recibí comunicación alguna de Necxus, ni en su nombre. Habiendo dejado correo electrónico y número de teléfono de contacto, nada. Al intentar contactar por email, recibo siempre el mismo mensaje:


Hola pinkdario
¡ Gracias por elegirnos!
Número de orden Web ******
Número de Pago **********

Tu compra ya está siendo procesada.

Te comentamos que si todavía no contrataste alguna forma de envío estás a tiempo de modificar la forma de entrega de tu producto. Podés coordinar con nosotros para que te despachemos el producto por Correo Andreani y que te llegue directamente a tu domicilio.
En este caso necesitaríamos que te contactes con nuestro centro de atención al cliente.
¡ No pierdas tiempo y solicitá el envío!

Los retiros en el local sólo se hacen previa coordinación con el sector de ventas, sin excepción Contactos http://www.necxus.com.ar/contacto/.(...)

No hubo propuesta alguna de solución por parte de Necxus Negocios Informáticos, no recibí el producto ni devolución del dinero ni comunicación alguna. Y entró la segunda cuota en mi resúmen de tarjeta de crédito...

Sigo esperando una solución. No hay repuesta alguna...

Nunca se comunicó para explicar el porqué no envió el producto comprado, sigue cobrando las cuotas en mi tarjeta... Es un trámite complicado la suspensión de la suspensión del débito automático...