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Necxus
Necesito que me entreguen mi compra

Paola G
Empresa reclamada: Necxus

Compre una tv el 30/10 Cybermonday número de orden web [números] - número de pago [números].
solicité entrega del producto via mercado envíos. Recibí un mensaje de Mercado Libre informando entrega para el día 06/1. Esperé todo el día la entrega y nunca llegó. Envíe mensaje a post venta necxus no tengo respuesta, solicite via la pag web se contacten conmigo via telfeónica no tengo respuesta. Necesita saber dónde está mi producto y que me informen en que fecha y horario lo entregarán y que efectivamente lo entreguen.

tel: 15 [números] [números]
mail: [email protected]

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Omar

Estoy en la misma situación que vos. Pedí la cancelación del pago, y estoy esperando que resuelvan eso.
Es preferible, a mí criterio, pagar dos mangos más, y comprarle a vendedores más serios. Ya que no te atiendan, que no haya con quién poder hablar sobre tus inquietudes, deja claramente expreso la calidad de gente con la que se está tratando.
Suerte con lo tuyo.
Saludos.

07 de Noviembre a las 1:20 hs.

Paola G solución recibida:

Mi experiencia con Necxus fue .... finalmente todo llegó bien pero es difícil
Comunicarse con ellos y ante algún inconveniente o dificultad la sensación del cliente es que no hay con quien comunicarse. Deben mejorará ese punto

11 de Noviembre a las 7:18 hs.

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