Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 53%
Reclamos resueltos: 5581
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Musimundo

Venta engañosa

La empresa musimundo de la sucursal de la ciudad de dean funes vende un telefono celular Samsung a 10 y de regalo unos auriculares noblex a el precio de $ 10399.20 al.sr francisco.gomez sin informarle q el credito que el mismo adquiere tiene intereses de financiacion sumando total de $ 40763 ,33 pesos donde este desconoce la compra por carecer de conocimiento sobre dichas operaciones ya que es analfabeto y se le otorga un seguro de $ 3344 .78 por la cobertura de dicho aparato sin habérsele informado firmando con total desconocimiento de lo facturado

La empresa musimundo de la sucursal de la ciudad de dean funes vende un telefono celular <a href="/samsung">Samsung</a> a 10 y de regalo unos auriculares noblex a el precio de $ 10399.20 al.sr francisco.gomez sin informarle q el credito que el mismo adquiere tiene intereses de financiacion sumando total de $ 40763 ,33 pesos donde este desconoce la compra por carecer de conocimiento sobre dichas operaciones ya que es analfabeto y se le otorga un seguro de $ 3344 .78 por la cobertura de dicho aparato sin habérsele informado firmando con total desconocimiento de lo facturado
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Franco: Por favor solicitamos nos informe DNI con el que fue realizada la compra o numero de factura ya que con los datos brindados no verificamos la compra.
Aguardamos comentario
Muchas gracias

09 de Noviembre a las 11:03 hs.Responder
FRANCO J  Solución rechazada: 

Pretenden el pago de contado o tarjeta de crédito en un pago para anular la compra mediante el credito de musimundo

11 de Noviembre a las 10:57 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Por favor facilite DNI de titular

11 de Noviembre a las 12:41 hs.Responder
FRANCO J  Solución rechazada: 

Musimundo no quizo la devolucion de la compra y para finalizar la queja pretendía pago de contado o pago enn tarjeta en una sola cuota ...medio por el cual el reclamante no dispone por no tener trabajo en blanco y ser analfabeto

22 de Noviembre a las 16:53 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Lamentablemente sin datos ,no podemos conocer detalles del reclamo y poder derivar el mismo. Saludos!

25 de Noviembre a las 8:09 hs.Responder
FRANCO J 

Los datos corresponden al Sr Francisco Gomez de calle tte Morandini *** ..al cual le hicieron firmar un credito personal con la tasa de interes impuesta por el local Musimundo ...de un telegono samsung a10 y de supuesto regalo un par de almohadas y auriculares noblex y engañosamente le adosaron un seguro mas el credito de musimundo donde un teléfono de 16 mil pesos aproximados pasa a pagar casi 42 mil con la financiacion ofrecida por la empresa musimundo obrando de mala fe por parte de la empresa vendedora ya que el cliente desconoce debido a su educacion el monto que debia pagar ....no obstante al no haberse intentado llegar a un acuerdo por este medio nos reservvamos el derecho a presentar la denuncia el la dirección de defensa del consumidor

25 de Noviembre a las 10:21 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Hola! se corrobora cerdito en 24 cuotas, sin entrega , se sugiere que TIT. se acerque para consultar cancelación anticipada
saludos!

25 de Noviembre a las 15:49 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Montoya F

29 de Noviembre a las 11:10 hs.Responder
FRANCO J  Solución rechazada: 

Musimundo pretende anular el credito que se hizo por la compra de un telefono sin advertir la tasa de interes que se generaria al comprar el producto pagando de contado el valor de la compra ...o con tarjeta de credito por lo cual el cliente carece de dinero en efectivo y tarjeta de credito no da el monto ....y que dicha venta fue de manera engañosa ya que el comprador desconocia de tales condiciones por carecer de nivel educativo haciendole firmar un credito personal y tomando un seguro de musimundo sin ser informado de ello

29 de Noviembre a las 23:29 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Montoya F

19 de Junio a las 15:29 hs.Responder
FRANCO J  Solución rechazada: 

No ...siguen cobrando el producto el seguro que colocaron engañosamente y vendieron un producto bajo engaño al comprador que desconocia dichas condiciones de venta por su escaso nivel educativo

19 de Junio a las 17:36 hs.Responder
FRANCO J 

La empresa nonse comunico los vendedores de la sucursal dean funes corrieron del local al.sr Gomez aduciendo q ya habia firmado

19 de Junio a las 17:38 hs.Responder
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Franco:
Derivamos su consulta a la gerencia de sucursal Dean Funes para su posible revisión.

Saludos cordiales.

20 de Junio a las 9:46 hs.Responder

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