Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez…
Compré por internet un smarphone Samsung s7 a musimundo, me lo enviaron por oca, cuando abro el envío en mi casa, faltaba el equipo, también me vendieron una garantía extendida, hice todos los pasos que me pidieron, pero no tuve ninguna respuesta y ya van 25 días. Reclamé el 22 de diciembre, día que recibo la encomienda.
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Al otro día de realizar el reclamo en esta página, se comunicaron conmigo después de 25 días y en término de diez horas, me solucionaron el problema, llegamos a un acuerdo, donde me reconocen todo lo pagado. Les estoy muy agradecido y para todos aquellos que hayan tenido algún inconveniente, no duden en reclamar por este medio. Desde ya muchas gracias.
16 de Enero a las 21:43 hs.Saludos
Mario H. Gimenez