Musimundo

Reclamo entrega de compra celular

El 12/3/[números] compré bajo factura [números]-[números] - art.[números] - celularalcatel Alcatel 3x negro -$13.[números],-costo envío $[números],00 - total: $14.[números],00. - no de compra h[números]. Después de varios reclamos hoy recibí un mail diciendo que se me iba a entregar el 3.5.[números] entre las 9 y las 17 hs. No me suena muy coherente dado que es un domingo, pero esperaré. Si no haré el reclamo legal correspondiente. Esperando cumplan con lo pactado, los saluda cordialmente, monica tellechea - dni 1.[números].[números]

El 12/3/[números] compré bajo factura [números]-[números] - art.[números] - celularalcatel Alcatel 3x negro -$13.[números],-costo envío $[números],00 - total: $14.[números],00. - no de compra h[números]. Después de varios reclamos hoy recibí un mail diciendo que se me iba a entregar el 3.5.[números] entre las 9 y las 17 hs. No me suena muy coherente dado que es un domingo, pero esperaré. Si no haré el reclamo legal correspondiente. Esperando cumplan con lo pactado, los saluda cordialmente, monica tellechea - dni 1.[números].[números]

Mónica T  Solución rechazada: 

Compré un celular el 12 de marzo y aún no me lo han entregado. Me contestan cualquier cosa por mail, dándome fechas que no se cumplen, etc. Muy mal servicio. Prefiero que me digan...se lo vamos a entregar en julio y listo o que me devulevan el importe, del cual ya he pagado dos cuotas. Gracias por su intervención. Saludos

14 de Mayo a las 13:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Monica!

Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Verificamos que su entrega se realizo el día 16/05.

Saludos!

21 de Mayo a las 15:21 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica T

21 de Mayo a las 15:21 hs.

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