Musimundo

Recibi producto roto y no dan curso al cambio

El día 18 de junio retiré de Correo Argentino el producto comprado, una cafetera de filtro Atma La misma llegó rota al punto de ser inutilizable y el mismo día realicé el reclamo enviando fotos inclusive.
obtuve respuesta el día 19 de junio con número de caso 1443218 diciendo que se iban a comunicar para ver cómo proceder.
seguí haciendo reclamos porque nadie se comunica obteniendo siempre la misma respuesta días 24 de junio y 2 de julio.
ya tengo que pagar la cuota de la cafetera y tengo un producto que recibi roto y nadie se hace cargo ni dan una solucion.

El día 18 de junio retiré de <a href="/correo-argentino">Correo Argentino</a> el producto comprado, una cafetera de filtro <a href="/atma">Atma</a> La misma llegó rota al punto de ser inutilizable y el mismo día realicé el reclamo enviando fotos inclusive. obtuve respuesta el día 19 de junio con número de caso 1443218 diciendo que se iban a comunicar para ver cómo proceder. seguí haciendo reclamos porque nadie se comunica obteniendo siempre la misma respuesta días 24 de junio y 2 de julio. ya tengo que pagar la cuota de la cafetera y tengo un producto que recibi roto y nadie se hace cargo ni dan una solucion.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Nora, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos que su reclamo n° ******* tiene autorizado el cambio de la unidad y se van a estar comunicando con usted para indicarle los pasos a seguir.

Muchas gracias
saludos Cordiales!

07 de Julio a las 9:38 hs.
Nora V  Solución rechazada: 

Todavia no entregan el producto, vienen diciendo hace 15 dias que está aprobado el cambio pero no se hizo efectivo.

22 de Julio a las 8:10 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Nora, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Corroboramos que su compra tiene fecha de entrega para hoy y esta en curso en este momento.

Favor de aguardar en su domicilio.
Saludos Cordiales.

23 de Julio a las 9:29 hs.

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