Musimundo
Q me amplien la bonificacion de la garantia y unas disculpas x el horrible manej

Julio A
Empresa reclamada: Musimundo

Compre el viernes 24 el celular Samsung s7 a 20.000 en la sucursal de lomas, voy el domingo a la sucursal de avellaneda y me dicen que no pueden cambiar el producto xq debo llamar antes a un 0800, contrario a la ley, sin embargo no discuto y lo hago, me confirman que hay stock, al dia siguiente no habia mas stock, solo en nz y en la costa!!! q solo podía llevarme el mas caro...pero q me lo daban a pagar en 5 cuotas y sin la extensión de garantía! servicio post venta, horrible! me dieron un crédito q obviamente no voy a utilizar ni recomendar...son estafadores.

Compre el viernes 24 el celular <a href="/samsung">Samsung</a> s7 a 20.000 en la sucursal de lomas, voy el domingo a la sucursal de avellaneda y me dicen que no pueden cambiar el producto xq debo llamar antes a un 0800, contrario a la ley, sin embargo no discuto y lo hago, me confirman que hay stock, al dia siguiente no habia mas stock, solo en nz y en la costa!!! q solo podía llevarme el mas caro...pero q me lo daban a pagar en 5 cuotas y sin la extensión de garantía! servicio post venta, horrible! me dieron un crédito q obviamente no voy a utilizar ni recomendar...son estafadores.

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Julio A

Sigo sin respuesta.

04 de Julio a las 21:41 hs.

Musimundo Representante de Musimundo

Estimado:
Mi nombre es Mariel, de atención al cliente.
Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, le ofrecemos un 15% de descuento, que se asocia su cuenta, por lo cual podrá utilizarlo a través del servicio de ventas telefónicas, comunicándose al ****-***-**** opción ventas, o bien en nuestras sucursales. El mismo estará disponible dentro de las 72hs hábiles

Quedamos a su disposición.
________________________________________
GRUPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com

08 de Julio a las 15:15 hs.

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