Hice una compra en musimundo online (electronica Megatone s.a ) el 04/06. Al momento de compra indicaron que el producto debía llegar entre el 20/06 al 23/06. Llegado el día 23/06 el producto no llegó. Envie reclamo por mail en dos oportunidades y me comuniqué con todos los telefonos publicados en su pagina web , sin ser nunca atendido. El día 24 /06 enviaron un mail diciendo que el producto estaba en camino; sin embargo el día 25/06 el estado del tracking cambió : dice que lo van a entregar entre el 12/07. Solicito que cumplan con lo pactado al momento de compra y no realicen cambios unilateralmente, ya que el producto yo lo pagué en tiempo y forma y musimundo me está estafando ya que no me entregó ningun producto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una heladera en el local de musimundo de abasto el lunes 13 de…
Compre un tv vino fallado la enpresa no responde un papelon
Quisiera que me manden el libre de deuda
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Buenos días Flavio, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia.
26 de Junio a las 11:31 hs.Favor de aguardar novedades.
Desde ya, muchas gracias,
saludos Cordiales!
No me han acercado ninguna solución ya que no se han comunicado conmigo.
30 de Junio a las 10:44 hs.Buenos días Flavio: Le pedimos disculpas por las demoras.
02 de Julio a las 11:26 hs.Verificamos que su envío está programado para el día 09/07/20 09:00-17:00 siempre que las restricciones vigentes nos lo permitan.
Saludos.
Recibí el producto (caloventor electrolux twr 30). Sin embargo, hace un ruido que no es normal, tanto la familia de mi novia como mi abuela tienen uno y son silenciosos, el que me entregaron hace un ruido como si algo estuviera suelto.
11 de Julio a las 11:50 hs.