Musimundo

No me entregaron mi conpra

Quiero hacer mi reclamo hacia musimundo... Que es un servicio muy malo el que maneja sobre envío hice una compra el 8 de julio de [números] y supuestamente llegaba el 13/07 pero nunca llegó empezar a llamar a mandar email y no es recibido ninguna respuesta llama a compra online de musimundo y sin dudar me atendieron porq te vende todo pero que lo haga llegar se le hace muy difícil parece unos sinvergüenza mal y y hice el reclamo por la página Facebook de musimundo y bueno me contestaron por suerte y que hoy recibo un desgradable mensaje por me indigna mucho por me dice que el envío fue rechazado por no se encontró a nadie que intentaron comunicarse y el celu se encontraba apagado

Quiero hacer mi reclamo hacia musimundo... Que es un servicio muy malo el que maneja sobre envío hice una compra el 8 de julio de [números] y supuestamente llegaba el 13/07 pero nunca llegó empezar a llamar a mandar email y no es recibido ninguna respuesta llama a compra online de musimundo y sin dudar me atendieron porq te vende todo pero que lo haga llegar se le hace muy difícil parece unos sinvergüenza mal y y hice el reclamo por la página Facebook de musimundo y bueno me contestaron por suerte y que hoy recibo un desgradable mensaje por me indigna mucho por me dice que el envío fue rechazado por no se encontró a nadie que intentaron comunicarse y el celu se encontraba apagado

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Carlos, Corroboramos en sistema que el transporte no pudo dar con su domicilio y al intentar comunicarse telefónicamente el tel. daba apagado.
Para evitar mayores inconvenientes, puede enviaros mas datos de su domicilio (nombre de la calle, altura, entre calles, nombre del barrio, localidad, CP, aclarar si tiene piso, dpto, pasillo, si hay timbre o portero. Indicar si tiene la numeración esta fuera del domicilio) y tel de contacto actualizado.

Toda esta información la puede enviar por mail al correo de atencionalcliente*emusimundo.com colocando en el asunto su nombre completo y dni para poder reprogramar la entrega lo mas pronto posible.

Aguardamos comentarios,
Saludos Cordiales!

17 de Julio a las 12:41 hs.
Ana M 

Yo ya le envié un mensaje a ese email nunca se tomaron la molestia de contestarme

17 de Julio a las 14:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Carlos, Le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta!
Recibimos ayer su mail con los datos de una nueva dirección.
Ya se notificó al sector correspondiente para que nos puedan indicar para cuando es posible reprogramar entrega.

Favor de aguardar novedades.
Muchas gracias
saludos Cordiales.

18 de Julio a las 10:25 hs.
Ana M 

Hola buen Día... Le dejo mi Número ********** para que vallan comunicando quiero tener lo ante posible mi producto... Sino dígame donde voy a buscar y no tengo problema...

20 de Julio a las 10:40 hs.
Ana M 

Buen Día Ya Me Llegó Mi producto muchísima gracias..

21 de Julio a las 10:59 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Gracias!

21 de Julio a las 15:23 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos P

21 de Julio a las 15:24 hs.

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