Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
El día 03/05 realice una compra con numero de pedido h[números], el cual fue facturado el 06/5. Al día de la fecha no he obtenido respuesta a reclamos por mail, teléfono ni Facebook No tengo idea de donde está mi producto ni cuando llegará, ya pagué la primer cuota y se acreditó la segunda.
El día 03/05 realice una compra con numero de pedido h[números], el cual fue facturado el 06/5. Al día de la fecha no he obtenido respuesta a reclamos por mail, teléfono ni Facebook No tengo idea de donde está mi producto ni cuando llegará, ya pagué la primer cuota y se acreditó la segunda.
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
48 hs después de formular el reclamo NO TUVE RESPUESTA ALGUNA.
28 de Mayo a las 10:49 hs.Luego de 27 días de haber efectuado la compra, ni siquiera me han brindado el número de seguimiento del producto. No sé dónde está, ni tengo fecha de entrega estimada.
31 de Mayo a las 9:28 hs.34 días de realizada la compra. Dos cuotas acreditadas en mi tarjeta de crédito. Al día de hoy sigo sin saber dónde está mi producto ni cuando voy a recibirlo. La empresa aún no me ha brindado ningún numero de seguimiento.
06 de Junio a las 10:21 hs.Buenas tardes German: Le pedimos sinceras disculpas por las demoras.
10 de Junio a las 15:41 hs.Su caso ha sido derivado al sector correspondiente.
Saludos.
Todavía no recibí mi producto. No tengo fecha de entrega. No sé en qué transporte viene. No tengo número de seguimiento. No sé dónde está.
11 de Junio a las 9:15 hs.Luego de 50 días de demora finalmente pude retirar mi producto. Tuve que hacer decenas de llamadas a varias provincias, enviar muchísimos mails, insistir personalmente en la sucursal de mi ciudad, hasta que lograron encausar el reclamo. Mucho estrés e incertidumbre. Vendieron de manera desleal, diciendo algo que no podían cumplir, y lejos de dar la cara optaron por el maltrato al cliente. Pésima experiencia, nunca más volveré a comprar en musimundo.
26 de Junio a las 11:34 hs.