Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Cancele al compra nro [números] antes que facturaran o mandaran el producto. Dicen que me devolvieron el importe pero en la tarjeta me dicen que no es así. Me tienen hace 16 dias con el tema y no entienden o se hacen. Ya me vino el cargo original a mi tarjeta, tengo que pagar y ellos no me lo devolvieron...juran que si. Llamo a diario y siempre dicen lo mismo, que ya esta resuelto. Ni Mastercard ni nativa tienen novedades de eso. Que debo hacer con esta gente para que devuelva mi dinero?
necesito que la gente que atiende me de una respuesta correcta o que la gente de facturación se comunique conmigo. Dicen que lo van a hacer y no lo hacen. Estan jugando con mi dinero que no es poco. No jueguen con mi dinero, necesito que lo devuelvan
Cancele al compra nro [números] antes que facturaran o mandaran el producto. Dicen que me devolvieron el importe pero en la tarjeta me dicen que no es así. Me tienen hace 16 dias con el tema y no entienden o se hacen. Ya me vino el cargo original a mi tarjeta, tengo que pagar y ellos no me lo devolvieron...juran que si. Llamo a diario y siempre dicen lo mismo, que ya esta resuelto. Ni Mastercard ni nativa tienen novedades de eso. Que debo hacer con esta gente para que devuelva mi dinero?
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Estoy en una situación similar con Musimundo y no he tenido respuesta de su parte.. ya tengo una cita con Defensa al Consumidor para denunciarlos ya que no son lo suficientemente serios para dar una respuesta... mucha suerte amigo
27 de Diciembre a las 10:54 hs.Estimado Juan:
27 de Diciembre a las 14:01 hs.De su compra: ******* se verifica que ha sido cancelada e informado al emisor de su tarjeta de Crédito.
Esto se encuentra registrado bajo Número de Operación: ********
La cancelación se ha concretado el 10.12.**** y el banco realiza los reintegros en un plazo de 72 Hs. hábiles aproximadamente.
Debido a la fecha de Cierre de la tarjeta, se ve reflejada la compra, la cual deberá abonar y el monto será reintegrado en el ciclo posterior.
Si desea mayor detalle respecto el reintegro del monto en su tarjeta de crédito, comuníquese con el banco emisor de su tarjeta de crédito para verificar los plazos.
Que tenga buen día.
Gracias.
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Equipo MUSIMUNDO!
www.musimundo.com