Musimundo

Musimundo un estafador

Sta.patricia c****, recien acabo de cortar con at.al cliente, me atendio
la sta.mariela, la cual se guio por el protocolo existente, como vera mi
reclamo es por una venta que yo considero de mala fe, dado que soy una
persona menos vidente confie en lo que me decian el personal de venta.
ahora la empresa por intermedio de la sta.mariela se ampara en que despues
de 72 hrs. No se puede efectuar ningun cambio, yo desde octubre estoy
denunciando a dicha empresa en defensa del consumidor (lomas de zamora)
aali pueden contastar mi legajo mas todas las copias que yo tengo.nunca se
presentaron a las citaciones es por esa razon que logicamente pasaron mas
de 72 hrs.tengo entendido que dentro del mes (dicho por def.del cons.) se
puede efectuar cambios.
yo llegue a sospechar que el producto que me vendieron no era lo que yo
queria al bajar una aplicacion, amen de que notaba un consumo rapido de la
bateria, lleve la tablet al service oficial despues de consultar con
Samsung el cual ellos me dieron la direcccion y alli confirme mi sospecha y
es mas, me dijeron que el cable cargador no era el original.
yo aspiro a que me cambien la tablet que me vendieron que es una samsung de
10.1 pulgada 4 nucleos 1,5 gb de memoria ram por otra de 10 pulgadas de 8
nucleos de 3 gb de memoria ram, abonando diferencia por supuesto se es que
la hay.

atte.

Sta.patricia c****, recien acabo de cortar con at.al cliente, me atendio
la sta.mariela, la cual se guio por el protocolo existente, como vera mi
reclamo es por una venta que yo considero de mala fe, dado que soy una
persona menos vidente confie en lo que me decian el personal de venta.
ahora la empresa por intermedio de la sta.mariela se ampara en que despues
de 72 hrs. No se puede efectuar ningun cambio, yo desde octubre estoy
denunciando a dicha empresa en defensa del consumidor (lomas de zamora)
aali pueden contastar mi legajo mas todas las copias que yo tengo.nunca se
presentaron a las citaciones es por esa razon que logicamente pasaron mas
de 72 hrs.tengo entendido que dentro del mes (dicho por def.del cons.) se
puede efectuar cambios.
yo llegue a sospechar que el producto que me vendieron no era lo que yo
queria al bajar una aplicacion, amen de que notaba un consumo rapido de la
bateria, lleve la tablet al service oficial despues de consultar con
Samsung el cual ellos me dieron la direcccion y alli confirme mi sospecha y
es mas, me dijeron que el cable cargador no era el original.
yo aspiro a que me cambien la tablet que me vendieron que es una samsung de
10.1 pulgada 4 nucleos 1,5 gb de memoria ram por otra de 10 pulgadas de 8
nucleos de 3 gb de memoria ram, abonando diferencia por supuesto se es que
la hay.

atte.

ALEJANDRO E 

No hay que comprarle nada mas a Musimundo. Espero que tenga suerte.

27 de Agosto a las 16:33 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Estimado Sergio:

Consultamos nuevamente su caso, se gestiono su consulta: nos indican que debe se debe comunicarse : al **** *** **** de SAMSUNG, ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 8 a 20 hs. Sábados 9 a 15 hs, en el caso de que su producto presente falla, si es por disconformidad nos encontramos fuera del periodo de cambio como indico también la operadora.
Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Puede contactarnos vía mail o bien comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al ****-***-****.
________________________________________
Equipo Musimundo
www.musimundo.com

28 de Agosto a las 15:05 hs.

Empresas más buscadas