Necesito que me emitan un libre deuda
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El 18/11/2016 compré un celular Motorola g play en musimundo en la sucursal puerto de santa fe, el 2 de enero de 2017 la pantalla del celular comienza a parpadear. Pregunto en musimundo y me envían a bgh que es el service oficial para que me cubra la garantía.
hace mas de 20 días que estoy esperando a que bgh lo arregle, me dicen que hay que cambiarle el modulo y que todavía no vino el repuesto. Lo uso para trabajar al celular. ¿cuanto tiempo mas tengo que esperar?.
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Buenos dias Martin, a la brevedad nos comunicaremos con usted para conocer en detalle su caso.
24 de Enero a las 10:44 hs.Saludos
En el mismo día que publiqué mi queja me contestaron que a la brevedad se comunicaran. Al otro día me envían un correo pidiendo un Nº de teléfono para comunicarse, les contesto el correo y les doy un Nº de celular de mi trabajo. Hoy les vuelvo a enviar un mail con el Nº de celular. Estoy esperando a que me llamen. Por otro lado mi celular sigue en proceso de reparación.
26 de Enero a las 10:15 hs.Buenos dias Martin, necesitamos que nos envíe al mail: [email protected] la orden de ingreso al ST para continuar con las gestiones correspondiente.
10 de Febrero a las 10:38 hs.Saludos