Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Mi reclamo refiere a una compra que hice el viernes, una notebook Lenovo y[números] de alto precio, que en un principio queria comprar online pero debido a falta de informacion en la web, me comunique con venta telefonica, que lamentablemente tampoco tenian la informacion, y me dijeron que vaya directamente a la sucursal flores. Alli un vendedor me mostro la maquina y al verificar que tenia las especificaciones deseadas, decidi comprarla, y pedi el descuento que figura en la pagina de [números] en 12 cuotas sin interes. El vendedor me dijo que ese precio es solo contado online, y que el precio en cuotas era de [números]. No me parecio raro, y accedi. El tema es que una persona hoy la compro online a [números] en 12 cuotas sin interes, por lo que a mi el vendedor me malinformo, diciendome que esa oferta era solo contado online. Me gustaria saber si esto se puede arreglar y que me tomen en cuenta el descuento que deberia haber tenido, ya que expresamente lo pedi y me dijeron que no aplicaba. Si me hubiesen dicho que ese descuento era online y en cuotas obviamente hubiera comprado online. Muchas gracias por su tiempo y espero su respuesta.
Mi reclamo refiere a una compra que hice el viernes, una notebook Lenovo y[números] de alto precio, que en un principio queria comprar online pero debido a falta de informacion en la web, me comunique con venta telefonica, que lamentablemente tampoco tenian la informacion, y me dijeron que vaya directamente a la sucursal flores. Alli un vendedor me mostro la maquina y al verificar que tenia las especificaciones deseadas, decidi comprarla, y pedi el descuento que figura en la pagina de [números] en 12 cuotas sin interes. El vendedor me dijo que ese precio es solo contado online, y que el precio en cuotas era de [números]. No me parecio raro, y accedi. El tema es que una persona hoy la compro online a [números] en 12 cuotas sin interes, por lo que a mi el vendedor me malinformo, diciendome que esa oferta era solo contado online. Me gustaria saber si esto se puede arreglar y que me tomen en cuenta el descuento que deberia haber tenido, ya que expresamente lo pedi y me dijeron que no aplicaba. Si me hubiesen dicho que ese descuento era online y en cuotas obviamente hubiera comprado online. Muchas gracias por su tiempo y espero su respuesta.
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