Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Compre una heladera en la sucursal de musimundo en mar del plata de rivadavia y rioja. Pague alli la 1ra cuota mad de lo que me habian dicho y cuando le pregunte a la chica que estaba en la caja, me dijo que serian gastos que van en la 1ra cuota. Luego cerraron las sucursales de mar del plata. Veo lo que me mandan para pagar y tengo 2 seguros de vida, con lo cual la cuota que debia ser de $ [números], se va a $ [números]. Hice reclamos por tel a atencion al cliente y me dicen que es un tema del seguro, que mande un mail. Mande mail a atencion al cliente y nada. Pague la 2da cuota en rapipagos el dia 11, saque foto al coprobante y lo mande al Whatsapp que me dieron y me han vuelto loca con los llamados de que estoy en deuda. Logre comunicarme ayer lunes con una tarada, me dice lo mismo del seguro que pago demas, y yo con esto me voy a atencion al consumidor de mar del plata, y no pago mas una cuota hasta que me dejen de robar $ [números] por mes. Voy a poner un recurso de amparo y pedir resarcimiento, porque esto es un problema de musimundo y de nadie mas. Ni del seguro ni de nadie. Me enchufaron 2 seguros de vida!!!! ademas, para que me dicen que ni bien pague lo mande al comprobante al whatsapp que me dieron si no lo chequean. Una basura!!! ojala cierren en todo el pais y se dejen de estafar a la gente!!!!!! ahhh, tambien sin respuesta por parte de atencion al cliente. Si no me contestan en 48 hs tienen una denuncia en defensa del consumidor y con mi abogado.
gracias, soy graciela elisa gonzalez, dni [números]
Compre una heladera en la sucursal de musimundo en mar del plata de rivadavia y rioja. Pague alli la 1ra cuota mad de lo que me habian dicho y cuando le pregunte a la chica que estaba en la caja, me dijo que serian gastos que van en la 1ra cuota. Luego cerraron las sucursales de mar del plata. Veo lo que me mandan para pagar y tengo 2 seguros de vida, con lo cual la cuota que debia ser de $ [números], se va a $ [números]. Hice reclamos por tel a atencion al cliente y me dicen que es un tema del seguro, que mande un mail. Mande mail a atencion al cliente y nada. Pague la 2da cuota en rapipagos el dia 11, saque foto al coprobante y lo mande al Whatsapp que me dieron y me han vuelto loca con los llamados de que estoy en deuda. Logre comunicarme ayer lunes con una tarada, me dice lo mismo del seguro que pago demas, y yo con esto me voy a atencion al consumidor de mar del plata, y no pago mas una cuota hasta que me dejen de robar $ [números] por mes. Voy a poner un recurso de amparo y pedir resarcimiento, porque esto es un problema de musimundo y de nadie mas. Ni del seguro ni de nadie. Me enchufaron 2 seguros de vida!!!! ademas, para que me dicen que ni bien pague lo mande al comprobante al whatsapp que me dieron si no lo chequean. Una basura!!! ojala cierren en todo el pais y se dejen de estafar a la gente!!!!!! ahhh, tambien sin respuesta por parte de atencion al cliente. Si no me contestan en 48 hs tienen una denuncia en defensa del consumidor y con mi abogado.
gracias, soy graciela elisa gonzalez, dni [números]
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Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
No me contestaron jamas!!! Son una basura como empresa. Asi les va...no cuidan al cliente y no les importa nada. Mañana ire a Defensa del Consumidor y a mi abogado. Gracias por preocuparse y espero sigamos en contacto.
20 de Octubre a las 16:06 hs.Jamas me llamaron ni me mandaron un correo...son chantas y estafadores!!!!
31 de Octubre a las 12:32 hs.Jamas me contestaron por mail o me llamaron por telefono. Son chantas e inoperantes.
31 de Octubre a las 17:31 hs.Siguen sin contestar mi reclamo, no voy a pagar mas hasta que no me contesten por mail a mi correo personal. Me siguen cobrando 2 seguros de vida. Uno no corresponde.
15 de Noviembre a las 10:44 hs.Gracias!
Buenos Días Graciela! Le informamos que este es un trámite personal que podrá realizar directamente en sucursal de Mar del Plata ya que la misma abrió sus puertas
16 de Noviembre a las 10:17 hs.Saludos
Adonde la abrio???
16 de Noviembre a las 11:13 hs.Estoy harta de ustedes, y les voy a dar la minma atencion que me hab dado ustedes a mi. Gracias
16 de Noviembre a las 11:14 hs.Graciela la sucursal abrió en el mismo domicilio (La Rioja ****)
16 de Noviembre a las 13:09 hs.La esperamos
Gracias!!!
16 de Noviembre a las 13:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GRACIELA E
21 de Noviembre a las 9:12 hs.Me lo solucionaron en la suc. De mar del plata. Igual, Musimundo una porqueria!!! Jamas volvere a comprar y jamas lo recomendare. Gracias
21 de Noviembre a las 9:25 hs.