Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
El dia viernes 19 de junio [números] hice una compra en musimundo via online de un smarttv Samsung 43 full hd 43j[números] a .cuyo numero de pedido es h[números].la compra fue hecha con tarjeta de credito en 3 pagos,el cual ya fue cobrada la primera de las cuotas y no he recibido la compra,.
en un principio me deron fecha de entrega el 29 de junio [números] no llego
llame a musimundo y me dieron una segunda fecha 8 de julio no llego,llame y me dieron una tercer fecha el 9 no llego llame nuevamente y me deron un cuarta fecha de entrega el 17 de julo [números] y tampoco lo envaron.-
quero saber a donde me tengo que drgr porque musimundo no me resuelve nada y me siguen dando vueltas,.necesto una solucion .
la entrega del producto o la devolucion de mi dinero.
El dia viernes 19 de junio [números] hice una compra en musimundo via online de un smarttv Samsung 43 full hd 43j[números] a .cuyo numero de pedido es h[números].la compra fue hecha con tarjeta de credito en 3 pagos,el cual ya fue cobrada la primera de las cuotas y no he recibido la compra,.
en un principio me deron fecha de entrega el 29 de junio [números] no llego
llame a musimundo y me dieron una segunda fecha 8 de julio no llego,llame y me dieron una tercer fecha el 9 no llego llame nuevamente y me deron un cuarta fecha de entrega el 17 de julo [números] y tampoco lo envaron.-
quero saber a donde me tengo que drgr porque musimundo no me resuelve nada y me siguen dando vueltas,.necesto una solucion .
la entrega del producto o la devolucion de mi dinero.
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Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos días, Sincera disculpas por la demora en nuestra respuesta! Lamentamos lo sucedido y elevamos su reclamo a la gerencia para que nos puedan ayudar.
18 de Julio a las 10:46 hs.Muchas gracias
Saludos Cordiales.
sus disculpas no alcanzan 4 veces postergaron el envio y supuestamente el producto esta en su centro de distribucion en campana,bs as,.nadie atiende mis llamados asi necesito que me envien por mail una orden para retirarlo personalmente de su centro de distribucion,.no necesito disculpas necesito que me envien lo que ya eh pagado,.
18 de Julio a las 17:50 hs.todavia sigo esperando una respuesta por parte de musimundo,me dicen que mi reclamo lo elevaron a la parte de gerencia,.y que mi mercaderia esta en el centro de distribucion de campana desde el 23 de junio pasado,.
24 de Julio a las 9:33 hs.Buenos días Christian, Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Tenemos el agrado de informarle que estaremos entregando su compra el día 31/07/20 09:01-17:01.
29 de Julio a las 12:12 hs.Favor de aguardar.
Desde ya, muchas gracias,
Saludos Cordiales.
me respondieron cordialmente me tomaron el reclamo y me llamaron de musimundo pidiendo disculpas por tanta demora y en esa misma semana me entregaron el producto que habia comprado,.muchas gracias.
26 de Agosto a las 12:18 hs.