Musimundo

Gestionando anulación de pedido hace 10 días

Sigo esperando la anulación de compra y la devolución del dinero: pedido h[números]. Reclamo [números]. Quiero un comprobante de anulación de la compra ya!!!! siguen pasando los días y sólo saben decir "aguarde por favor" llame a Mastercard y ustedes no me devolvieron nada. Dejen de mentir!!! Hace 10 días en la web de seguimiento de Musimundo dice "gestionando anulación" ,mientras ustedes me dicen que ya me anularon y que espere que recibiré el mail. ESTOY HARTA DE SUS MENTIRAS. Exijo una solución ya!

Sigo esperando la anulación de compra y la devolución del dinero: pedido h[números]. Reclamo [números]. Quiero un comprobante de anulación de la compra ya!!!! siguen pasando los días y sólo saben decir "aguarde por favor" llame a Mastercard y ustedes no me devolvieron nada. Dejen de mentir!!! Hace 10 días en la web de seguimiento de Musimundo dice "gestionando anulación" ,mientras ustedes me dicen que ya me anularon y que espere que recibiré el mail. ESTOY HARTA DE SUS MENTIRAS. Exijo una solución ya!

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias! Sinceras disculpas!
Se envio por mail los datos de la cancelacion
Saludos!

13 de Julio a las 9:55 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Anabela, Corroboramos compra cancelada el día 13/07 bajo código de anulación *********.

Favor de corroborar la devolución en su cuenta.

Saludos Cordiales.

24 de Agosto a las 12:23 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S

24 de Agosto a las 12:24 hs.
Anabella S  solución recibida: 

.

24 de Agosto a las 12:28 hs.

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