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Buenos días Micaela, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta. El celular GALAXY A30S se encuentra en garantía de fabrica hasta el 20/06/**** y luego cuenta con la garantía extendida hasta el día 20/06/****.
22 de Setiembre a las 8:23 hs.A la fecha, debe comunicarse con Samsung al tel. ****-***-**** para solicitar el técnico mas cercano, que pueda revisar el producto.
Recuerde llevar siempre la factura de compra a mano.
A disposición, Saludos Cordiales.
Buenos días Micaela, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta. El celular GALAXY A30S se encuentra en garantía de fabrica hasta el 20/06/**** y luego cuenta con la garantía extendida hasta el día 20/06/****.
22 de Setiembre a las 8:23 hs.A la fecha, debe comunicarse con Samsung al tel. ****-***-**** para solicitar el técnico mas cercano, que pueda revisar el producto.
Recuerde llevar siempre la factura de compra a mano.
A disposición, Saludos Cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela B
22 de Setiembre a las 8:23 hs.Desde que me contestaron el reclamo hasta ahora, estoy llamando y no me atienden. Necesito el equipo con urgencia por que trabajo con el.
22 de Setiembre a las 12:44 hs.Buenas tardes Micaela, Le pedimos disculpas, hubo un error en la carga del tel. de contacto con la marca.
22 de Setiembre a las 13:06 hs.Por favor para comunicarse con Samsung debe llamar al ****-***-**** opción 1 para soportes técnicos.
Sepa disculpar las molestias ocasionadas.
Saludos Cordiales.